REMBOURSEMENTS BILLETS

29 avril 2020

Le remboursement des billets et abonnements pour l’édition 2020 est possible dès maintenant et jusqu’au 31 mai 2020.

La marche à suivre est la suivante :

  • Si vous avez acheté votre billet sur festineuch.ch, starticket.ch ou dans un point de vente Starticket (Coop, Manor, etc.), il faut vous rendre sur https://refunds.starticket.ch/
  • Si vous avez acheté votre billet à l’Espace 032, merci d’envoyer un e-mail à info@festineuch.ch avec une copie de votre billet (scan, photo, pdf), vos coordonnées (nom, prénom, adresse) et vos informations bancaires (IBAN).

SOUTIEN

  • Si vous souhaitez apporter votre soutien à Festi’neuch en faisant don de la totalité du prix de votre billet, il suffit de ne pas faire de demande de remboursement.
  • Si vous souhaitez apporter votre soutien à Festi’neuch en faisant don d’une partie de votre billet, il faut suivre les instructions depuis https://refunds.starticket.ch/, vous pourrez ainsi choisir le montant que vous désirez laisser au festival.

Nous vous remercions pour tout le soutien que vous nous avez déjà  apporté depuis l’annonce de l’annulation ! ❤️

L’édition 2020 de Festi’neuch est annulée. Tous les billets et abonnements seront remboursés intégralement, selon des modalités communiquées sur notre site. 

Les personnes désirant apporter leur soutien à Festi’neuch auront la possibilité de faire don de la totalité ou d’une partie du prix de leur billet.

Festi’neuch reviendra en 2021 !

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